Sierra
面向企业客户服务的对话式 AI 智能体平台
Sierra 是面向企业的对话式 AI 智能体平台，可在语音、聊天、邮件和 WhatsApp 等渠道以 59 种语言部署 7×24 智能体。Ghostwriter 支持用自然语言或上传 SOP、转录稿构建智能体；Horizon 支持跨天跨月的长周期规划与主动触达；Explorer 以深度研究方式分析对话，配合监控、实验与可观测性优化智能体表现，并可安全连接 CRM、订单等业务系统完成理赔、退货、贷款发起等任务
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2026-07-31
未收录
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工具功能
这个工具能做什么、适合谁用，以及目前已识别的核心能力。
工具简介
Sierra 是面向企业的对话式 AI 智能体平台，可在语音、聊天、邮件和 WhatsApp 等渠道以 59 种语言部署 7×24 智能体。Ghostwriter 支持用自然语言或上传 SOP、转录稿构建智能体；Horizon 支持跨天跨月的长周期规划与主动触达；Explorer 以深度研究方式分析对话，配合监控、实验与可观测性优化智能体表现，并可安全连接 CRM、订单等业务系统完成理赔、退货、贷款发起等任务
核心功能
价格信息
企业版当前仅展示已核验的定价模式。
基础信息
- 更新频率
- 近 7 天 1 条收录动态
- 最近更新
- 2026-07-31
- 覆盖行业
- 客服与服务、金融、医疗健康
更新日志
按时间记录功能更新、版本发布、新工具入库等重要变化。
- 2026-07-31功能更新
Sierra 与 Plaid 完成集成，客户可在 Sierra 智能体对话内通过 Plaid Link 经明确授权后安全连接银行账户，无需离开对话即可完成付款或财务验证；智能体可读取收入与消费流水继续推进贷款申请、重新融资、保险理赔等长周期工作流，并配备合规监控与人工接管保障。
Sierra 常见问题
关于 Sierra 的定位、核心功能、价格与最近更新。
Sierra 是什么？
Sierra 是面向企业的对话式 AI 智能体平台，可在语音、聊天、邮件和 WhatsApp 等渠道以 59 种语言部署 7×24 智能体。Ghostwriter 支持用自然语言或上传 SOP、转录稿构建智能体；Horizon 支持跨天跨月的长周期规划与主动触达；Explorer 以深度研究方式分析对话，配合监控、实验与可观测性优化智能体表现，并可安全连接 CRM、订单等业务系统完成理赔、退货、贷款发起等任务。
Sierra 有哪些核心功能？
Sierra 当前已核验的核心功能包括：AI记忆、对话助手、智能体、深度研究、自动化工作流、语音对话。
Sierra 如何收费？
Sierra 当前已核验的价格模式为企业版。
Sierra 最近有什么更新？
2026-07-31：Sierra 与 Plaid 完成集成，客户可在 Sierra 智能体对话内通过 Plaid Link 经明确授权后安全连接银行账户，无需离开对话即可完成付款或财务验证；智能体可读取收入与消费流水继续推进贷款申请、重新融资、保险理赔等长周期工作流，并配备合规监控与人工接管保障。